Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vu680, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
vu680 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ hồ sơ.
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vu680 được mã hóa qua SSL. Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát ra. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu cần thiết, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay giữa chừng.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa & xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách vu680 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng ứng dụng hoặc trình duyệt. Khi bạn thoát, cookie tự xóa. Bạn cũng có thể xóa thủ công từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin đã lưu, hoặc gửi yêu cầu qua email để nhận bản tổng hợp đầy đủ trong thời gian sớm nhất.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập — qua ứng dụng trên điện thoại hay trình duyệt máy tính. Cùng một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được áp dụng trên tất cả thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.